V košíku zvoľte dopravu na výdajné miesto Zásielkovne.
Vo vyhľadávači výdajných miest nájdite to, ktoré máte po ruke.
K dispozícii máte tisíce výdajných miest v Európe aj samoobslužné
bezkontaktné výdajné miesta Z-BOX.
Objednávka na výdajné miesto dorazí spravidla už na druhý deň.
Hneď ako bude objednávka na zvolenom výdajnom mieste pripravená,
Zásielkovňa vám pošle informačný e-mail a SMS s heslom na vyzdvihnutie.
Na výdajnom mieste stačí len nahlásiť heslo. Pre zásielku môžete
poslať kohokoľvek - stačí, keď mu heslo odovzdáte.
Prípadnú dobierku môžete uhradiť priamo na výdajnom mieste, a to
buď v hotovosti, alebo kartou.
Kde sa vaša objednávka práve nachádza, zistíte jednoducho
v Sledovaní zásielky.
Na vyzdvihnutie zásielky máte 7 dní (v sezóne môže byť úložná doba
skrátená.
Odporúčame stiahnuť si mobilnú aplikáciu Zásielkovňa, kde môžete
sledovať pohyb zásielky, predĺžiť si úložnú dobu až na 21 dní či zaplatiť
dobierku.
So Zásielkovňou je jednoduché aj vrátenie tovaru: stačí zadať
vratku do mobilnej aplikácie alebo využiť nalepovací štítok, ktorý vám od
nás príde v zásielke. Zásielku potom odnesiete na najbližšie podacie miesto
Zásielkovne a je hotovo!